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Air Products Online-Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: März 2024

Air Products respektiert und schätzt Ihre Privatsphäre. Diese Online-Datenschutzerklärung wird von Air Products und seinen verschiedenen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammen „Air Products“, „wir“, „unser“, „uns“) veröffentlicht und beschreibt unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf die Erfassung und Verwendung persönlicher Daten über Sie online auf unseren Websites, Anwendungen, E-Mails, Kundenportalen und anderen digitalen Diensten (unseren "Websites") und stellt Ihre Datenschutzrechte dar. Wir erkennen an, dass der Datenschutz ein fortlaufender verantwortungsvoller Prozess ist, und wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, sobald wir neue Praktiken bei der Erfassung personenbezogener Daten durchführen oder neue Datenschutzrichtlinien erlassen.

  1. Informationen, die wir von Ihnen erhalten
  2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
  3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
  4. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
  5. Ihre Datenschutzrechte
  6. Speicherung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten
  7. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
  8. Verwendung personenbezogener Daten auf anderen Air Products-Websites
  9. Links zu Websites Dritter
  10. Aktualisierungen zu unserer Online-Datenschutzerklärung
  11. Kontakt zu unserem Air Products Privacy Office
Informationen, die wir von Ihnen erhalten

Wenn Sie mit unseren Sites interagieren, können wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erhalten. Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, gehören unter anderem:

  • Grundlegende persönliche oder geschäftliche Daten wie Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;
  • Geschäftsinformationen wie Ihren Beruf, Ihre Position und Ihre Rolle in dem von Ihnen vertretenen Unternehmen oder Unternehmen, falls zutreffend;
  • Kauf- und Zahlungsinformationen, einschließlich Aufzeichnungen zu Ihren Bestellungen und Details der ausgewählten Zahlungsmethode, wie Kreditkarten- oder Bankverbindung; und
  • Online-Identifikatoren wie IP-Adresse, Geräte-IDs, Browserinformationen und andere Datenelemente, die über Cookies oder ähnliche Technologien erfasst werden können, wie unten näher beschrieben.
  • Sofern nicht anderweitig erläutert, ist die Bereitstellung persönlicher Informationen auf unseren Sites optional und jegliche Offenlegung erfolgt freiwillig.

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    Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

    Wir können die oben beschriebenen personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Stellen Sie Dienstleistungen auf Ihre Anfrage zur Verfügung: Sie können ein Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, um ein Produkt zu kaufen, einen Bericht oder anderes Material herunterzuladen, sich für eine Konferenz zu registrieren, eine Anfrage zu senden, zu antworten eine E-Mail oder ein Blog-Posting, eine Frage stellen oder einen Kommentar abgeben. Die einzelnen Formulare variieren in Abhängigkeit von den erforderlichen und erfassten Informationen. In den meisten Fällen kennzeichnet ein Sternchen (*) die erforderlichen Angaben in einem Formular. Sie können zusätzliche Informationen in Feldern, die nicht erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen.
  • Reagieren auf Ihre Anfrage und Kommunikation mit Ihnen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren, eine Frage zu stellen, Ankündigungen zu Produkten und zukünftigen Veranstaltungen bereitzustellen, Umfragen durchzuführen und Kontakt aufzunehmen Ihnen aus anderen Gründen im Zusammenhang mit dem Angebot und der Verbesserung unserer Dienste.
  • Registrieren Sie sich und erstellen Sie ein Konto auf unseren Sites: Wenn Sie ein Konto auf unseren Sites erstellen oder sich als registrierter Benutzer anmelden, erfassen und verarbeiten wir die während der Registrierung angegebenen persönlichen Daten.
  • Bereitstellung nützlicher Funktionen auf unseren Sites: wir können Besuchern unserer Sites verschiedene Funktionen anbieten, die wir von Zeit zu Zeit ändern können. Wir dürfen Sie bitten, bestimmte personenbezogene Daten zu übermitteln, damit wir Ihnen diese Funktionen zur Verfügung stellen können.
  • Betrieb, Bewertung und Verbesserung unseres Geschäfts: Wir können die von Ihnen auf unseren Sites bereitgestellten personenbezogenen Daten außerdem für folgende Zwecke nutzen:
    • Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
    • Verwaltung unserer Kommunikation
    • Durchführung von Marktforschung
    • Werbung und Marketing
    • Bestimmung der Effektivität unserer Werbe- und Marketingkampagnen
    • Analyse unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites
    • Verwaltung unserer Websites
  • Schützen Sie unser Geschäft und halten Sie die gesetzlichen Anforderungen ein: Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, auch verwenden, um uns vor Betrug, Forderungen und anderen Haftungen zu schützen und diese zu verhindern und um geltende gesetzliche Vorschriften und Branchenstandards einzuhalten oder durchzusetzen sowie unsere Richtlinien und Bedingungen.
  • Darüber hinaus dürfen wir Daten, die wir über die Webseiten erhalten, auf andere Weise nutzen: in diesem Fall werden wir Sie zum Zeitpunkt der Erfassung solcher Daten konkret auf die Verwendung hinweisen.

    Air Products ist ein weltweit tätiges Unternehmen. In einigen Ländern, in denen wir tätig sind, müssen wir die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermitteln. Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Gründe verarbeitet:

  • Um mit Ihnen einen Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen (z. B. wenn Sie ein Produkt von uns kaufen);
  • Um unsere gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten (z. B. in Übereinstimmung mit dem lokalen Steuer- oder Arbeitsrecht);
  • Wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, um einen oder mehrere der oben genannten Zwecke zu verfolgen (beispielsweise zur Betrugsprävention oder zum Schutz der Integrität unserer Informationssysteme); und
  • Wenn wir Ihre Zustimmung für bestimmte Datennutzungen angefordert und erhalten haben, die nach lokalem Recht erforderlich sein können.
  • Cookies und andere Tracking-Technologien

    Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, kann es sein, dass wir bestimmte Daten anhand automatisierter Mittel mithilfe von Technologien wie Cookies, Cookie-basierende Tokens, Webserver-Protokollen, Tracking-Pixeln und Web-Beacons erfassen. Cookies sind Dateien, die Webseiten an Ihren Computer oder sonstige mit dem Internet verbundene Geräte senden, um Ihren Browser eindeutig zu erkennen oder Informationen oder Einstellungen in Ihren Browser zu speichern. Ihr Browser kann Ihnen mitteilen, wenn Sie bestimmte Arten von Cookies erhalten, und wie Sie bestimmte Cookies beschränken oder deaktivieren können. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseites nutzen und keine Produkte kaufen können, die einen „Warenkorb“ verwenden. Sie können jedes beliebige Produkt auch per Telefon bei dem für Sie zuständigen Kundendienst in Ihrem Land bestellen. Non-Cookie-basierte Token sind kodierte URL-basierte Identifikatoren, die E-Mail-Durchgriffsaktivitäten oder zeitkritische Passwortrücksetzschlüssel nachverfolgen und in Szenarien funktionieren, in denen Cookies deaktiviert sind oder eine Sitzung nicht initiiert wurde.

    Unsere Webserver dürfen Informationen wie die Art des Betriebssystems Ihres Geräts, die Art Ihres Browsers, Ihre Domain oder sonstige Systemeinstellungen sowie die Sprache Ihres Systems und das Land und die Zeitzone des Standorts Ihres Geräts protokollieren. Die Webserverprotokolle dürfen auch Informationen wie die Adresse der Webseite, die auf unsere Webseites zugreift, und die IP-Adresse des Geräts, das Sie für den Internetzugang verwenden, enthalten. Diese Protokolle dürfen zudem Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Sites enthalten, z.B. welche Seiten Sie besuchen.

    Wir verwenden auch Web-Analyse-Services von Drittanbietern wie Google Analytics auf unseren Seiten. Die Dienstleister, die diese Dienste abwickeln, können Cookies und Web-Beacons verwenden, um uns zu helfen, die Art und Weise der Nutzung unserer Seiten durch unsere Besucher zu analysieren. Die durch Cookies und Web-Beacons erfassten Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) stehen diesen Dienstleistern zur Verfügung. Diese Dienstleister nutzen diese Daten, um Ihre Nutzung unserer Webseiten zu bewerten. Sie können der Weitergabe Ihrer über Cookies gesammelten personenbezogenen Daten an Dritte widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unseren Websites oder in Ihrem Browser anpassen.

    Wir verwenden Informationen, die online über Cookies, nicht auf Cookies basierende Tokens, Web-Beacons und andere automatisierte Mittel erfasst wurden, für Zwecke wie die besucherspezifische Gestaltung und Verbesserung der Besuche unserer Webseiten, um die Nutzung unserer Webseiten zu vereinfachen, Statistiken über Ihre Besuche auf unseren Webseiten zu erstellen und die Art und Weise zu verstehen, in der unsere Besucher unsere Webseiten durchsuchen, um unseren Besuchern ein relevanteres Web-Erlebnis zu verschaffen. Wir nutzen diese Informationen zudem zur Diagnose von technischen und Service-Problemen, zum Verwalten unserer Seiten und zum Identifizieren von Besuchern unserer Seiten. Wir verwenden Clickstream-Daten, um zu ermitteln, wie viel Zeit die Besucher unseren Webseiten verbringen, wie die Besucher durch unsere Seiten navigieren und wie wir die Seiten optimal auf die Bedürfnisse unserer Besucher zuschneiden können.

    Weitere Informationen zu den Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, zu Kategorien, Zweck, Dauer und zu denen sie gehören, finden Sie in unserem Cookies-Richtlinie.

    Soziale Medien

    Unsere Websites können bestimmte Social-Media-Tracking-Funktionen für Websites von Drittanbietern wie beispielsweise Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube und Instagram enthalten. Diese Tracking-Funktionen erfassen möglicherweise Informationen darüber, welche Webseiten Sie auf unseren Sites besucht haben, sowie die IP-Adresse des Geräts, das für die Verbindung zum Internet verwendet wird. Sie können auch Cookies verwenden, um sicherzustellen, dass bestimmte Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.

    Funktionen für die Nachverfolgung von Sozialen Medien werden entweder durch einen Dritten oder direkt auf unseren Seiten gehostet. Ihre Interaktionen mit Social-Media-Sites unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die diese bereitstellen. Wenn Sie auf unseren Seiten eine der Funktionen zu Sozialen Medien nutzen, empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die diese Funktionen und Features anbieten bzw. betreiben, zu lesen.

    Beispiel:

    Für diejenigen Webseite-Besucher, die LinkedIn-Mitglieder sind und unsere Webseite von LinkedIn aus besuchen, können unsere Webseiten Tracking-Pixel – transparente Grafiken auf Webseiten – verwenden, die in Kombination mit Cookies Informationen, die in Ihrem LinkedIn-Profil enthalten sind, sowie Ihren Zugriff erfassen und Interaktion mit den Webseiten, die die Pixel enthalten.

    „Do Not Track“-Signale

    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Ihr Browser ein “Do Not Track”-Signal (Nachverfolgung unzulässig) an die von Ihnen besuchten Webseiten und Online-Dienste sendet. Wie viele andere Websites und Online-Dienste auch bearbeiten oder beantworten wir derzeit “Do Not Track”-Signale von Ihrem Browser oder von anderen entsprechend einstellbaren Mechanismen nicht. Sowohl wir als auch andere (wie unser Service-Provider) dürfen personenbezogene Daten über Online-Aktivitäten unserer Besucher über die Zeit und über Websites Dritter erfassen.

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    3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

    Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, die wir über Sie auf unseren Websites erfassen, oder geben diese anderweitig offen, außer wie in dieser Online-Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen und Dienstleister weitergeben, die Dienste in unserem Namen erbringen und mit denen wir entsprechende Vereinbarungen oder Bedingungen getroffen haben. Wir gestatten diesen Dienstleistern die Verwendung dieser Daten ausschließlich auf eine Weise zu verwenden oder offenzulegen, die notwendig ist, um die Leistungen in unserem Namen zu erbringen oder den gesetzlichen Bestimmungen zu genügen. Wir können auch personenbezogene Daten weitergeben, die wir über unsere Websites bei Air Products erfassen, zu denen unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften gehören.

    Darüber hinaus dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten über Sie weitergeben, (a) wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z. B. durch Gerichtsbeschluss oder als Zeuge vor Gericht), (b) wenn Strafverfolgungsbehörden oder andere dazu berechtige Stellen dies verlangen, (c) wenn wir der Auffassung sind, dass die Offenlegung erforderlich oder angemessen ist, um Personen- oder Sachschäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder (d) im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher betrügerischer oder illegaler Aktivitäten. Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, in dem Fall, dass wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte oder Teile davon veräußern, an einen anderen Eigentümer übertragen (einschließlich im Fall einer Umorganisation, Auflösung oder Liquidation). Sollte es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommen, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Erwerber aufzufordern, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, gemäß unserer Online-Datenschutzerklärung zu verwenden.

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    4. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

    Air Products ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Tochterunternehmen, Dienstleistern und Beziehungen zu Dritten auf der ganzen Welt. Dies bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder übertragen können, in denen möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzgesetze gelten wie in Ihrem Land. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, wie in dieser Online-Datenschutzerklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

    Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben wir geeignete Übertragungsmechanismen und Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten bei einer Übertragung außerhalb dieser Standorte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu schützen. Sie können herausfinden, auf welche Sicherheitsvorkehrungen wir uns bei solchen Übertragungen verlassen (z. B. von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln), indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren.

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    5. Ihre Datenschutzrechte

    Vorbehaltlich des geltenden Rechts und bestimmter Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder das Anfordern einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format.

    Zur Ausübung dieser Rechte, sodass Aktualisierungen, Korrekturen und/oder Löschungen im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Bestimmungen vorgenommen werden können, können Sie:

  • Entweder Ihr Profil auf unserer Website zu korrigieren oder zu löschen
  • Oder kontaktieren Sie das Air Products Privacy Office unter privacy@airproducts.com
  • In vielen Ländern haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Air Products haben.

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    6. Speicherung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

    Ihre persönlichen Daten werden von Air Products auf seinen Servern und auf den Servern bestimmter Cloud-basierter Datenbank- und Datenspeicherverwaltungsdienste gespeichert, mit denen Air Products in Verbindung steht und mit denen ein Vertragsverhältnis besteht.

    Air Products bewahrt und bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Persönliche Daten werden im Allgemeinen für die Dauer unserer Geschäftsbeziehungen mit Kunden oder anderen Interessenvertretern und in Übereinstimmung mit anderen gesetzlichen, steuerlichen und betrieblichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

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    7. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

    Wir halten administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen vor, die die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten vor fahrlässigen, unrechtmäßigen oder unbefugten Aktionen wie Zerstörung, Verlust, Veränderung, Zugriff, Offenlegung oder Nutzung schützen. Wir bemühen uns, diese Maßnahmen bei Bedarf entsprechend der Verfügbarkeit neuer Technologien zu aktualisieren.

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    8. Verwendung personenbezogener Daten auf anderen Air Products-Websites

    Über unsere Websites können Sie zu anderen Websites weitergeleitet werden, die von Air Products und seinen verbundenen Unternehmen betrieben werden (zusammen als „Air Products-Websites“ bezeichnet). Nicht für alle diese Air Products Webseiten gilt diese Online-Datenschutzerklärung. Für die einzelnen Air Products Webseiten gelten möglicherweise unterschiedliche Online-Datenschutzerklärungen, in denen eigene Praktiken zu Nutzung und Erfassung von Daten aufgeführt sind. In dem Maße, in dem die Online-Datenschutzerklärung eines Tochterunternehmens von der Online-Datenschutzerklärung zu diesen Seiten abweicht, gelten die Vorgaben der Online-Datenschutzerklärung des Tochterunternehmens für die Praktiken der Air Products Seiten dieses Tochterunternehmens.

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    9. Links zu Websites Dritter

    Unsere Websites können Links zu anderen Websites Dritter enthalten, die nicht Eigentum von Air Products sind oder von Air Products betrieben werden. Diese Websites von Drittanbietern haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese zu lesen, da wir nicht für den Betrieb, den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter verantwortlich sind.

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    10. Aktualisierungen unserer Online-Datenschutzerklärung

    Wir können unsere Online-Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen aktualisieren, um Änderungen in unseren persönlichen Datenpraktiken oder relevanten Gesetzen Rechnung zu tragen. Wir werden die aktualisierte Version veröffentlichen und im Kopf der Erklärung das Datum der jüngsten Aktualisierung angeben.

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    11. Kontaktaufnahme mit dem Air Products Privacy Office

    Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Online-Datenschutzerklärung oder zu einem Problem im Zusammenhang mit der Erhebung, Verwendung oder Offenlegung personenbezogener Daten haben oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, oder Ihre Vorlieben aktualisieren, wenden Sie sich bitte an uns wie unten angegeben.

    Schicken Sie eine E-Mail an: privacy@airproducts.com

    Schreiben Sie an:
      Air Products
      1940 Air Products Boulevard 
      Allentown, PA, USA 18106-5500
      Achtung: Chief Information Security Officer

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