Unser Qualitätsanspruch

Die Qualitätsstandards von Air Products Medical sind außerordentlich hoch, unsere Methoden und Kompetenzen werden ständig weiterentwickelt.

Wir sichern uns einen Vorsprung durch zeitgemäße Technologie und sorgen mit unserem Service und optimal abgestimmten Prozessen für eine schnelle und sichere Versorgung, bundesweit.

Können wir eine Leistung nicht selbst anbieten, übernimmt ein erfahrener Partner aus unserem Netzwerk diese Aufgabe für uns.

Mit strengen Auflagen, sorgfältigen Arbeitsmethoden und permanenten Kontrollen sichert Air Products Medical die gleich bleibend hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Die Zertifizierung nach den Qualitätsmanagementsystemen DIN EN ISO 13485:2003 und DIN EN ISO 9001:2000 ist für uns selbstverständlich.

Qualitätspolitik

• Air Products Medical GmbH will für ihre Kunden und Mitarbeiter an erster Stelle stehen und ist ihrer Führungsrolle in Bezug auf die Qualität jedes Produktes und jeder Dienstleistung verpflichtet.
• Wir streben stetige Qualitätsverbesserung unserer Leistung in sämtlichen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit an. Wir werden durch das Leben unseres Qualitätsmanagementsystems sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllen.
• Unser Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder einzelne ganz der höchsten persönlichen Qualitätsnorm verpflichtet ist.
• Jeder Mitarbeiter ist dazu verpflichtet an der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, unter besonderer Beachtung der Arzneimittel- und Medizinproduktgesetze, mitzuwirken.
• Diese Erwartung gilt auch der Aufrechterhaltung der Wirksamkeit unserer Geschäftsgrundlage, unserem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem.

Qualitätsphilosophie

• Qualität ist die Erfüllung von Kundenerwartungen. Unser Erfolg hängt von unserem Engagement für den Erfolg unserer Kunden ab.
• Qualität wird durch Fehlervermeidung und nicht durch Nachprüfung oder Nachbearbeitung erreicht.
• Endziel ist die stets vollste Erfüllung der Kundenerwartungen.
• Jeder Mitarbeiter muss an der Qualitätsverbesserung und der Teamarbeit beteiligt werden und ihr im gleichen Maße verpflichtet sein.
• Qualität ist ein Prozess ständiger Verbesserung aller Geschäftsbeziehungen.
• Die Beobachtung der Gesetzesänderungen und unmittelbare Implementierungen der sich ändernden gesetzlichen Rahmenbedingungen sollen uns als einen Premium-Anbieter in unserem hoch ethischen Marktsegment auszeichnen.